以互聯(lián)網(wǎng)+為突破口,建立完善了立體敏捷高效互動(dòng)的企業(yè)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系;兼并重組、分流安置、減產(chǎn)限產(chǎn)、停產(chǎn)搬遷等涉及職工切實(shí)利益的事,思想政治工作就全方位跟進(jìn);職工艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新,成為企業(yè)工匠,立即傳播他們可歌可泣的事跡,講好他們鮮活生動(dòng)的故事。12月13日至14日,在2018年中國(guó)冶金政研會(huì)理事大會(huì)上,當(dāng)馬鋼、包鋼、本鋼、河鋼、南鋼、太鋼等六家企業(yè)交流他們各自創(chuàng)新黨建工作的經(jīng)驗(yàn)時(shí),立即受到與會(huì)100多名代表的一致點(diǎn)贊。
跟班蹲點(diǎn),與職工面對(duì)面交流
馬鋼是一家具有60年發(fā)展歷史的老企業(yè),社會(huì)負(fù)擔(dān)一直較重。稍有風(fēng)吹草動(dòng),企業(yè)立馬“感冒”。2015年前后,因遭受市場(chǎng)劇烈沖擊,馬鋼經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑、職工收入降低、生產(chǎn)狀況持續(xù)波動(dòng)、管理人員經(jīng)濟(jì)犯罪案件頻發(fā),面臨嚴(yán)重生存危機(jī)。困境之下,馬鋼集團(tuán)公司黨委直面巨大壓力,深入組織開(kāi)展調(diào)研分析,深刻認(rèn)識(shí)到:企業(yè)要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和克服困難,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須全面堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè),發(fā)揚(yáng)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì),突出顯現(xiàn)思想建設(shè)的引領(lǐng)作用,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、走出困境提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證。同時(shí),馬鋼也深刻意識(shí)到在新的歷史條件下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的巨大變化以及全球化、信息化等新情況給思想政治工作帶來(lái)了諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
如何破解難題,馬鋼黨委經(jīng)過(guò)深思熟慮,決定依靠馬鋼創(chuàng)新發(fā)展的基因來(lái)扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的被動(dòng)。結(jié)合職工思想實(shí)際,馬鋼積極探索,大膽創(chuàng)新,堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì),實(shí)施了一項(xiàng)基于矩陣式模式的思想政治工作。這種模式源于數(shù)學(xué)和管理學(xué)的矩陣概念,矩陣式管理就是一個(gè)組織在原有的垂直職能管理架構(gòu)下,通過(guò)建立橫向工作機(jī)構(gòu),增加橫向工作維度,形成縱橫結(jié)合的矩陣結(jié)構(gòu),從而更加高效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的一種組織管理方式,具有組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理流程短、應(yīng)變能力強(qiáng)、信息反饋快、部門(mén)協(xié)同性強(qiáng)、資源整合度和工作效率高等優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)不斷實(shí)踐,馬鋼黨組織實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移、靠前指揮、資源整合、力量聚合,激發(fā)了內(nèi)生動(dòng)力,發(fā)揮了整體功能。2017年,馬鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額56.1億元,創(chuàng)歷史最好水平。2018年上半年再躍新高度,利潤(rùn)總額同比增幅101.9%,職工人均收入同比增長(zhǎng)20.3%,呈現(xiàn)出穩(wěn)定、健康的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。取得如此優(yōu)異的成績(jī),一個(gè)關(guān)鍵要素是馬鋼拓寬聯(lián)系群眾渠道,跟班蹲點(diǎn)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。近三年來(lái),馬鋼各級(jí)管理人員按計(jì)劃定期到基層一線開(kāi)展跟班蹲點(diǎn),與基層職工同上一個(gè)小夜班,同吃一頓工作餐,同開(kāi)一次班前會(huì),同解一道現(xiàn)場(chǎng)難題;并通過(guò)推窗見(jiàn)爐臺(tái),抬腳進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)等方式,融入生產(chǎn)一線,與職點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、手拉手、心連心,加強(qiáng)思想溝通,開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,解答職工關(guān)切問(wèn)題。
四必清、五必談、六必訪
包鋼是我國(guó)西部最大的鋼鐵上市公司,擁有10余條國(guó)際先進(jìn)的板材生產(chǎn)線。進(jìn)入新時(shí)代,隨著改革開(kāi)放日益深入、社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和科技手段的日新月異,職工思想觀念、價(jià)值取向日趨多元、多樣。如何有理有形有效做好職工思想政治工作,對(duì)于及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)、密切干群關(guān)系、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、激發(fā)職工干勁,都將十分密切的聯(lián)系。
為堅(jiān)持以人為本,做到關(guān)心人、理解人、尊重人,包鋼黨委注重管事與管人、管思想相結(jié)合,注重思想引領(lǐng)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,注重鼓勵(lì)、引導(dǎo)與提醒、批評(píng)相結(jié)合,注重單位與家庭互動(dòng),注重談心與訪問(wèn)內(nèi)容保密六條原則,努力做到政治上關(guān)心、思想上理解、生活上照顧,進(jìn)而拉近干部職工的心理距離,消除相互隔閡,加強(qiáng)理解信任,從而使職工身心愉悅地投入到工作中。
為創(chuàng)新黨建工作方法,細(xì)化黨建工作內(nèi)容,包鋼黨委推行了四必清、五必談、六必訪做法。四必清,即,對(duì)職工家庭狀況和身體狀況必清;對(duì)職工本人脾氣性格、特長(zhǎng)愛(ài)好必清;對(duì)職工本人工作表現(xiàn)必清;對(duì)職工不同時(shí)期的思想變化必清。
五必談,即,職工受到上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)時(shí)必談;職工新入職或工作變動(dòng)時(shí)必談;職工思想發(fā)生波動(dòng)或情緒反常時(shí)必談;職工工作失職失責(zé)、工作效率減低,未按時(shí)完成工作任務(wù)必談;職工與同事之間發(fā)生矛盾、關(guān)系緊張時(shí)必談。
六必訪,即,職工家庭因經(jīng)濟(jì)或其它原因出現(xiàn)困難時(shí)必訪;職工傷病住院必訪;職工家庭發(fā)生矛盾或糾紛時(shí)必訪;職工家庭發(fā)生重大變故時(shí)必訪;職工無(wú)故缺勤或曠工時(shí)必訪;職工家庭成員及供養(yǎng)直系親屬大病住院或去世時(shí)必訪。
具體完整系統(tǒng)、易操作、可落地、能奏效的這套方法,切實(shí)發(fā)揮了知民情、解民憂、提民氣作用,進(jìn)一步提升了思想政治工作水平,為更好地完成包鋼既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
可追溯、可測(cè)量、可改進(jìn)
南鋼始建于1958年,是國(guó)家戰(zhàn)略布局的18個(gè)重點(diǎn)鋼鐵企業(yè),具備年產(chǎn)1000萬(wàn)鋼綜合能力。2017年,在103家鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)級(jí)中,被評(píng)為最高等級(jí)“A+級(jí)”(競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng))企業(yè)。近年來(lái),南鋼致力于打造企業(yè)于員工利益、事業(yè)、命運(yùn)三個(gè)共同體,用企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成果來(lái)檢驗(yàn)黨組織的戰(zhàn)斗力、向心力、凝聚力。
南鋼黨委積極構(gòu)建卓越黨建文件體系,以GB/T1900—2016/ISO9001—2015《質(zhì)量管理體系要求》為依據(jù),作為全公司黨建工作的通用性基本要求和大綱。文件體系包括管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件3個(gè)部分,形成六大模塊,即組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理念、以人為本、過(guò)程管理、測(cè)評(píng)與改進(jìn)、黨建績(jī)效結(jié)果。文件設(shè)置了25項(xiàng)具體工作程序,是指導(dǎo)黨建工作各過(guò)程正常有效運(yùn)行的準(zhǔn)則和依據(jù),是對(duì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和實(shí)施指南當(dāng)中重點(diǎn)、常用的過(guò)程控制進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,是規(guī)范和運(yùn)作黨建質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù)。
卓越黨建模式在六大模塊的設(shè)計(jì)中遵循PDCA管理理念,在每項(xiàng)具體工作中同樣運(yùn)用了PDCA閉環(huán)管理。運(yùn)用各類(lèi)方法、工具使黨建工作可追溯、可測(cè)量、可改進(jìn)。如“支部七問(wèn)法”、員工士氣提升模型、、標(biāo)桿管理、阿米巴經(jīng)營(yíng)、精益6西格瑪?shù)?,使指?biāo)可量化、結(jié)果可測(cè)評(píng),形成了持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。通過(guò)“方法、展開(kāi)、學(xué)習(xí)、整合”成熟度評(píng)價(jià)方法形成自我診斷、補(bǔ)齊短板、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的循環(huán)模式,促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升。