本報訊 7月15日,筆者從河鋼獲悉,經(jīng)河鋼銷售系統(tǒng)積極溝通協(xié)調(diào),6月份訂購的40噸型帶產(chǎn)品已生產(chǎn)完畢,將于7月底向法??酥毓?常熟有限公司)供貨。
滿意于河鋼的定制化服務(wù),法福克重工表示,接下來將合并其上海工廠的采購需求,推動與河鋼合作增量,實(shí)現(xiàn)雙方第三次連續(xù)合作。
法??酥毓な呛愉撲N售型帶公司去年成功開發(fā)的高端客戶。國內(nèi)很多地標(biāo)性建筑如上海中心大廈、深圳平安大廈、廣州塔、南京青奧中心、北京中國尊等,以及國外的眾多摩天大樓在建設(shè)過程中,都應(yīng)用到了該客戶的塔式起重機(jī)。
5月份,河鋼銷售型帶公司客戶經(jīng)理根據(jù)客戶提報的塔機(jī)標(biāo)準(zhǔn)D級角鋼需求,在產(chǎn)線配合下成功完成直接供貨。為推動雙方繼續(xù)合作,實(shí)現(xiàn)高端客戶的季度連續(xù)訂貨,6月份,型帶業(yè)務(wù)人員再次實(shí)地走訪法福克重工,進(jìn)一步了解到客戶有40噸的采購計劃,正擔(dān)心由于量小產(chǎn)線不便安排生產(chǎn)無法實(shí)現(xiàn)訂貨。
面對這樣的情況,客戶經(jīng)理團(tuán)隊一方面給予客戶充分的理解與支持,一方面立刻與相關(guān)產(chǎn)線協(xié)調(diào)訂單承接后的具體事宜,在產(chǎn)線大力支持下與客戶達(dá)成最終訂貨意向。該筆訂單雖需求量小,但技術(shù)要求很高,在生產(chǎn)過程中,客戶經(jīng)理團(tuán)隊積極對接產(chǎn)線技術(shù)人員、一線生產(chǎn)人員,取得了全力支持,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線及時排產(chǎn)。
此次銷售與產(chǎn)線聯(lián)手,在增強(qiáng)與高端客戶合作黏性的同時,也為高端產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)效做出了積極貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了與客戶合作共贏。 (陳智軒)
《中國冶金報》(2019年07月17日 04版四版)