“想沒(méi)有想過(guò)的事,干沒(méi)有干過(guò)的事”。根據(jù)股份公司提出的降本增效工作要求,股份公司電子商務(wù)中心深入踐行“敢闖、敢堅(jiān)持、敢于苦干硬干,敢擔(dān)當(dāng)、敢創(chuàng)新、敢為天下先”的首鋼精神,明確了“變廢品為產(chǎn)品,變庫(kù)存為現(xiàn)金,變呆滯為流動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)定位。1月22日,在線(xiàn)競(jìng)拍交易平臺(tái)升級(jí)上線(xiàn),開(kāi)啟了在線(xiàn)競(jìng)拍工作新局面。升級(jí)后的新平臺(tái)功能更加強(qiáng)大,業(yè)務(wù)模式在正向競(jìng)拍的基礎(chǔ)上增加了反向競(jìng)拍和反向競(jìng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、采購(gòu)、招標(biāo)三種功能為一體。通過(guò)不斷業(yè)務(wù)拓展,服務(wù)范圍從首鋼駐遷單位、順義冷軋公司延伸到京唐、長(zhǎng)鋼、水鋼、貴鋼、通鋼、礦業(yè)、園區(qū)管理部、首建投等12家單位,交易品種增加到238個(gè)。同時(shí),積極開(kāi)發(fā)客戶(hù),注冊(cè)客戶(hù)遍布24個(gè)省市,達(dá)到1166家,成為華北地區(qū)有較強(qiáng)影響力的電子商務(wù)平臺(tái),樹(shù)立了良好的信譽(yù)和口碑。
在原有競(jìng)拍模式的基礎(chǔ)上,資源開(kāi)發(fā)事業(yè)部電子商務(wù)中心積極創(chuàng)新,增設(shè)了采購(gòu)招標(biāo)功能,為股份公司進(jìn)行了車(chē)輛保險(xiǎn)招標(biāo),并采用反向競(jìng)價(jià)模式,組織了股份公司空調(diào)、防火門(mén)、除塵布袋原料,通鋼公司純堿、CO2氣體保護(hù)焊絲,水鋼公司釩鐵-80和煙煤噴吹煤采購(gòu)等38次招標(biāo),為各單位降低采購(gòu)成本356萬(wàn)元。5月30日,為股份公司采購(gòu)51套防火門(mén),底價(jià)20萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)57分鐘1503次競(jìng)拍,最終以12.83萬(wàn)元成交,降幅達(dá)到35.8%。自7月11日起,為水鋼公司組織6次噴吹煤采購(gòu)招標(biāo),共計(jì)6萬(wàn)噸,合計(jì)降低采購(gòu)費(fèi)196萬(wàn)元。
擴(kuò)展客戶(hù)群體,強(qiáng)化共贏共享。不斷壯大客戶(hù)群體是在線(xiàn)競(jìng)拍交易成功的基礎(chǔ),增強(qiáng)客戶(hù)黏性是在線(xiàn)競(jìng)拍發(fā)展壯大的保障。隨著鋼鐵板塊單位不斷加入平臺(tái),電子商務(wù)中心針對(duì)板塊單位地域性強(qiáng)、地理位置分散的特點(diǎn),快速反應(yīng),組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員深入各單位所在地區(qū)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新客戶(hù),不僅保證了競(jìng)拍交易順利進(jìn)行,眾多客戶(hù)參與競(jìng)拍還形成了激烈競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)了板塊單位效益最大化。同時(shí),電子商務(wù)中心還牢固樹(shù)立“把客戶(hù)服務(wù)做到骨子里”這一理念,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)難點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)并改正不足,得到了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。針對(duì)今年因環(huán)保限行,在線(xiàn)競(jìng)拍過(guò)程中,客戶(hù)提貨難的問(wèn)題,為方便客戶(hù)提貨,電子商務(wù)中心積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助運(yùn)輸車(chē)輛辦理備案手續(xù)。同時(shí)經(jīng)過(guò)緊急協(xié)調(diào),于11月29日啟用了首運(yùn)物流的廠外庫(kù),以加快發(fā)貨速度,將“為客戶(hù)做所有”落到實(shí)處,贏得了客戶(hù)的一致稱(chēng)贊。
在今年鋼鐵行情起伏較大、形勢(shì)持續(xù)低迷的情況下,電子商務(wù)中心激流勇進(jìn),交易額穩(wěn)中有升,其中11月份單月交易額達(dá)3.03億元,創(chuàng)競(jìng)拍交易平臺(tái)上線(xiàn)三年來(lái)的單月最高交易額,為決勝四季度、實(shí)現(xiàn)明年工作良好的開(kāi)局起步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。