本報通訊員 王松濤 實習(xí)記者 馬國君
“深入推進非鋼系統(tǒng)職業(yè)經(jīng)理人制，形成人人比學(xué)趕超的濃厚氛圍，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步攀升?！?/span>
“充分發(fā)揮優(yōu)勢，牢牢把握市場機遇，主動走進去，六大產(chǎn)業(yè)（工業(yè)固廢深加工、物流系統(tǒng)公鐵運輸、特殊氣體研發(fā)與銷售、設(shè)備安裝與制造、員工會員超市、影視文化）深度融入外部市場。”
“深挖內(nèi)部潛力，在開辟新市場中動腦筋、想辦法，開發(fā)了多家新客戶?！?/span>
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2019年，河鋼承鋼不斷加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，大力發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)業(yè)，推進鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈條向先進制造業(yè)及現(xiàn)代城市服務(wù)領(lǐng)域延伸，積極培育新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，提高多元創(chuàng)效能力，打造出河鋼承鋼多元發(fā)展的“新名片”。2019年，該公司多元產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入完成目標任務(wù)的118%。
大力發(fā)展工業(yè)服務(wù)業(yè)
2019年，河鋼承鋼不斷開拓思路，全面推進職業(yè)經(jīng)理人制，以先進發(fā)展理念推動工業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展，激活企業(yè)多元產(chǎn)業(yè)創(chuàng)效活力。
該公司制訂多元產(chǎn)業(yè)創(chuàng)效計劃，不斷加大對各非鋼單位的督導(dǎo)力度，緊盯對外創(chuàng)效業(yè)務(wù)完成情況，并根據(jù)每月實際完成情況，對完成情況較差的單位負責(zé)人進行約談，要求其牢固樹立跨界融合的開放思維、強化品牌形象的塑造、敦促其立即制訂有效的改進措施，并及時跟進監(jiān)督。
“過去，我們總覺得維持原有的品種就可以了?，F(xiàn)在，我們每天都在研究新品種、打造服務(wù)新模式。這樣做，不僅擴大了客戶‘朋友圈’，還提高了我們研究消費者不同需求的專注度?！痹摴旧罘?wù)中心營養(yǎng)餐廳職工劉海芳對《中國冶金報》記者說。2019年，該公司在餐飲項目上積極提高客戶黏性，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)季節(jié)和顧客就餐口味的變化，累計推出24種新菜品。
2019年，該公司工業(yè)固廢深加工綠色循環(huán)生產(chǎn)線高效運營，實現(xiàn)鋼渣資源綜合利用全流程產(chǎn)品化；旗下燕山氣體公司產(chǎn)品不斷走向高端，打入高校實驗室項目；物流系統(tǒng)在“公轉(zhuǎn)鐵”中擔(dān)當重要角色的同時，全力滿足社會運輸需求，汽車運輸、鐵路運輸、海洋運輸齊發(fā)力，2019年經(jīng)營創(chuàng)效額同比提升11%；員工會員超市開啟商業(yè)服務(wù)新模式，職工配送和線上業(yè)務(wù)同時開展，銷售額逐月提升；萬樹園牌食品和有機蔬菜深受百姓青睞；臨流泉牌礦泉水成為河鋼集團指定飲用水；印刷業(yè)務(wù)覆蓋京津冀教育文化領(lǐng)域等。
深度聚焦城市服務(wù)業(yè)
“你們不但讓工期提前，還為后續(xù)4個交通樞紐工程站房的建設(shè)提供了良好借鑒?！?020年1月14日，華東地區(qū)某城市軌道交通項目經(jīng)理對河鋼承鋼維護檢修中心設(shè)備再制造中心施工組組長姜國旭說道。此工程是該公司提升城市品牌形象的重要工程，也是該公司完全自主設(shè)計、施工安裝的外部工程。
2019年，該公司城市服務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)研團隊與客戶進行深入對接，結(jié)合客戶審美需求，針對鋼結(jié)構(gòu)材料耐腐蝕性、施工工期等要求，提出3套解決方案。為確保該項目順利交付，該公司嚴格把控尺寸精度、焊接、涂層等質(zhì)量關(guān)，事無巨細，最終實現(xiàn)高質(zhì)量交付。2020年，該公司將繼續(xù)大力拓展城市服務(wù)業(yè)，提升自主創(chuàng)新能力及為城市服務(wù)提供“一攬子”解決方案能力，圍繞城市發(fā)展的實際情況和潛在需求，把企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢延伸到城市建設(shè)服務(wù)、旅游服務(wù)中。
2019年，該公司先后完成20余項城市服務(wù)項目，涉及新能源發(fā)電、智慧物流、水處理工程等多個領(lǐng)域，遍布全國10余座城市。2020年，該公司將發(fā)揮整合效應(yīng)，深度聚焦工業(yè)服務(wù)業(yè)，開展專業(yè)化經(jīng)營，全面提升專業(yè)技術(shù)能力，搶抓工業(yè)技術(shù)服務(wù)市場需求，以“拓市場、抓機遇、提能力、創(chuàng)效益”為主旨，以“產(chǎn)品+技術(shù)+工程+服務(wù)”的運作模式，為新興產(chǎn)業(yè)客戶提供高品質(zhì)工業(yè)技術(shù)服務(wù)。
打造更強的市場競爭力
“這幾天客戶急需家庭用瓶裝便攜式液氧產(chǎn)品，生產(chǎn)技術(shù)科要專門安排工藝技術(shù)人員進行監(jiān)督，每日跟蹤工藝指標完成情況，確保產(chǎn)品各項性能滿足客戶需求。”2020年1月11日，河鋼承鋼燕山氣體公司40000標準立方米/小時制氧機組當班機長劉海洋正在查看設(shè)備運行記錄，并向值班調(diào)度室匯報機組運行狀況。
近年來，河鋼承鋼氣體產(chǎn)品知名度不斷提升，客戶越來越多。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，該公司出臺了各套制氧機組工藝保障和優(yōu)化標準，通過“日評質(zhì)量管理”等機制，解決了影響質(zhì)量管理、質(zhì)量成本的難題。
“保健醫(yī)用氧的質(zhì)量是我們合作的基礎(chǔ)，而河鋼承鋼的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我們的要求，我們決定追加更多訂單?！蹦臣忆N售家庭保健醫(yī)用氧的醫(yī)院打來電話向河鋼承鋼燕山氣體公司追加訂單。2019年，該公司以“充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、確保產(chǎn)品多元多樣”為落腳點，鞏固自身成本優(yōu)勢，加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造出更強的市場競爭力，依托家庭用、高級實驗室用的液氧、液氮產(chǎn)品成功開發(fā)出10余家新客戶。
2020年，河鋼承鋼多元產(chǎn)業(yè)將進一步加大對新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的投入，深度發(fā)力現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)業(yè)，培育河鋼承鋼新的效益增長極。
（《中國冶金報》2020年1月22日 07版七版）
