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心系客戶(hù) 高效維保
——河鋼宣鋼機(jī)電公司外部服務(wù)創(chuàng)效小記

2020-08-26 08:44:00

  本報(bào)記者 李巍 通訊員 劉煒

  “王喜,一會(huì)兒安裝電磁流量計(jì)的時(shí)候,配套法蘭一定要安放到位、緊固好,試水時(shí)小心發(fā)生滴漏問(wèn)題?!?/span>
  “金東,你把筆記本電腦和控制模塊連接好,咱們?cè)侔严到y(tǒng)調(diào)試工作做一遍,確保自控裝置狀態(tài)正常。”
  ……
  8月17日,在河北省張家口市宣化區(qū)福地花園小區(qū)熱力站內(nèi),河鋼宣鋼機(jī)電公司項(xiàng)目主管范文祥細(xì)心叮囑員工操作事項(xiàng)。當(dāng)天是該公司客戶(hù)——張家口宣化建投供熱公司各熱力站新增電磁流量計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試工作的最后一天。調(diào)試完畢后,建投供熱公司負(fù)責(zé)人將對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收??蛻?hù)是否滿(mǎn)意將對(duì)河鋼宣鋼機(jī)電公司下一步工作起到關(guān)鍵作用。因此,該公司參檢人員對(duì)此次任務(wù)更加上心。
  河鋼宣鋼機(jī)電公司與建投供熱公司合作已有5個(gè)年頭,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,先后高質(zhì)量完成該客戶(hù)多項(xiàng)重點(diǎn)維保項(xiàng)目,深受該客戶(hù)的認(rèn)可與信賴(lài),業(yè)務(wù)范圍也由最初供暖期電氣專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)點(diǎn)檢擴(kuò)大到采暖、非采暖季電氣設(shè)備維保服務(wù)、新裝設(shè)備安裝調(diào)試等領(lǐng)域。今年6月中旬,該公司再次中標(biāo)該客戶(hù)非采暖季電氣設(shè)備維保服務(wù)工程,已經(jīng)連續(xù)3年承攬此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
  受今年初新冠肺炎疫情影響,參檢人員流動(dòng)受限、設(shè)備無(wú)法按時(shí)點(diǎn)檢,導(dǎo)致熱力站內(nèi)部分連接管道、高壓電機(jī)、高壓供水泵等設(shè)施出現(xiàn)了跑、冒、滴、漏等問(wèn)題,檢測(cè)元件及線路也出現(xiàn)了不同程度的損傷。為此,該客戶(hù)提出必須在45天內(nèi)對(duì)熱力站內(nèi)的所有138臺(tái)電機(jī)及水泵進(jìn)行拆檢養(yǎng)護(hù),并在相關(guān)小區(qū)的熱力站內(nèi)安裝38臺(tái)電磁流量計(jì),還要對(duì)供暖自控系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。
  接到任務(wù)后,范文祥帶領(lǐng)參檢人員投入到緊張的工作中。為保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù),他們嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),特別是在電機(jī)維檢過(guò)程中,參檢人員將電機(jī)的每個(gè)零部件完好拆下來(lái),將零部件表面的污垢清洗干凈,并利用卡尺等測(cè)量工具進(jìn)行檢查,最后將性能良好的零部件進(jìn)行組裝調(diào)試。在拆檢過(guò)程中,參檢人員手法嫻熟、精細(xì),給該客戶(hù)留下了深刻的印象。為確保各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,范文祥還制訂了“一站一策、專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)策”制度,有效保證了每日工作進(jìn)度按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序進(jìn)行。最終,該公司順利完成了維保任務(wù),所有熱力站內(nèi)的控制系統(tǒng)運(yùn)行良好,受到客戶(hù)好評(píng)。
  據(jù)了解,今年初以來(lái),該公司在全力保障產(chǎn)線設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,聚焦外部市場(chǎng)需求,通過(guò)發(fā)揮管理、技術(shù)優(yōu)勢(shì),持續(xù)提高對(duì)外創(chuàng)效水平。今年前7個(gè)月,該公司累計(jì)完成對(duì)外技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目25項(xiàng),簽訂合同金額達(dá)1700余萬(wàn)元。
  《中國(guó)冶金報(bào)》(2020年08月26日 08版八版)

 

來(lái)源:中國(guó)冶金報(bào)-中國(guó)鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯:宋玉錚

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