本報(bào)通訊員 劉思慧
物業(yè)服務(wù)涉及居民的衣食住行,是連接社區(qū)與居民的“最后一公里”。包鋼房產(chǎn)公司結(jié)合實(shí)際,以黨建為“切入點(diǎn)”、物業(yè)服務(wù)為“著力點(diǎn)”、所轄包鋼住宅小區(qū)為“落腳點(diǎn)”,打造“紅色物業(yè)”品牌陣地,形成獨(dú)具特色的紅色“優(yōu)+”服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“服務(wù)源自初心、細(xì)節(jié)決定品質(zhì)”的服務(wù)宗旨,不斷提升企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,助推企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。
以“紅心”溫暖民心
今年初以來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市在全市范圍內(nèi)重點(diǎn)打造“紅色物業(yè)”項(xiàng)目,包鋼房產(chǎn)公司16個(gè)管區(qū)黨支部立足實(shí)際,在包頭市住建局的指導(dǎo)下,結(jié)合與社區(qū)黨建共建服務(wù)機(jī)制,積極打造“紅色物業(yè)”項(xiàng)目。該公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以最強(qiáng)黨支部、“四強(qiáng)四優(yōu)”創(chuàng)建為載體,將基層黨建工作與物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合。
該公司下轄的康惠管區(qū)黨支部打造的黨建共建工作、物業(yè)管理互動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)服務(wù)于一體的“紅色物業(yè)”黨建品牌陣地,在紅色“優(yōu)+”服務(wù)的基礎(chǔ)上,與團(tuán)結(jié)街道辦事處明日星城社區(qū)黨委建立了“一融五共五目標(biāo)”的黨建共融機(jī)制,找準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提升突破點(diǎn),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)點(diǎn)亮民心,使物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理同頻共振,將“紅色物業(yè)”工作做精做實(shí)。
與社區(qū)共建溫暖橋梁
包鋼房產(chǎn)公司還將“紅色陣地”延伸至小區(qū),聚焦解決社區(qū)居民關(guān)心的日常問(wèn)題,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理新體系。
該公司二區(qū)103管區(qū)積極召開(kāi)年度組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員工作會(huì)議,深入探討交流如何進(jìn)一步做好基層黨建工作,提升小區(qū)服務(wù)品質(zhì),做好物業(yè)服務(wù)工作;三區(qū)華泰園管區(qū)與昆工路街道東友誼22社區(qū)黨委聯(lián)合開(kāi)展“手拉手創(chuàng)建衛(wèi)生城市、心連心打造文明包頭”——小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理共建活動(dòng);二區(qū)93管區(qū)聚焦居民的急難愁盼問(wèn)題,主動(dòng)聯(lián)系街坊內(nèi)幼兒園,商討開(kāi)學(xué)后園內(nèi)教師及家長(zhǎng)車(chē)輛停放問(wèn)題,充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能;惠捷管區(qū)與友誼十八第一社區(qū)、第二社區(qū)策劃“愛(ài)包頭、做貢獻(xiàn)”塑造紅色物業(yè)樹(shù)新風(fēng)活動(dòng);六區(qū)少先29管區(qū)與白云路街道第三社區(qū)人大代表之家組織開(kāi)展“黨群同樂(lè)鬧元宵 共駐共建促和諧”聯(lián)誼活動(dòng),為構(gòu)筑美麗和諧社區(qū)添磚加瓦。新星水岸管區(qū)聯(lián)合公司青年團(tuán)員志愿者、社區(qū)小志愿者和周邊商戶(hù)共同為業(yè)主提供義務(wù)幫扶,開(kāi)展免費(fèi)體檢、牙醫(yī)問(wèn)診、為老人兒童免費(fèi)剪發(fā)等服務(wù),管區(qū)員工和志愿者們共同深入臥病老人家中做家務(wù),將服務(wù)做到實(shí)處。
未來(lái),包鋼房產(chǎn)公司將繼續(xù)以“黨建引領(lǐng)”為主線,積極探索“紅色物業(yè)”新模式,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)建設(shè)和諧的包鋼職工家屬區(qū),提升業(yè)主滿意度。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2023年12月20日 04版四版)