11月11日上午,馬鋼辦公大樓主樓12層的幾間會(huì)議室內(nèi)氣氛緊張熱烈,百余名職工人手一臺(tái)筆記本電腦,一邊討論一邊操作著。這可不是在奮戰(zhàn)“雙11”,而是正在對(duì)整合融合信息化建設(shè)中,即將于年底上線的工貿(mào)一體化系統(tǒng)、客服系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試。同樣將于年底上線的設(shè)備管理系統(tǒng)也正在各作業(yè)區(qū)內(nèi)緊張測(cè)試中。
今年以來(lái),馬鋼持續(xù)推進(jìn)整合融合工作,以信息化建設(shè)倒逼管理變革、業(yè)務(wù)整合、流程再造,確?!翱?、準(zhǔn)、深入”進(jìn)行整合融合。馬鋼積極對(duì)標(biāo)中國(guó)寶武一級(jí)子公司要求,堅(jiān)持“統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一文化”的建設(shè)原則,借鑒中國(guó)寶武信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)標(biāo)找差,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善薄弱環(huán)節(jié),加快整合融合推進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)能力提升,發(fā)揮協(xié)同效益。
本次系統(tǒng)聯(lián)合測(cè)試將持續(xù)兩至三周,來(lái)自馬鋼各區(qū)域公司、加工中心和部門單位的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聚集到一起,為各個(gè)新系統(tǒng)的上線做最后的沖刺?!霸诼?lián)合測(cè)試前,我們自己也對(duì)工貿(mào)一體化系統(tǒng)進(jìn)行了全流程測(cè)試,本次聯(lián)合測(cè)試主要是把單獨(dú)的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行交互式全流程的梳理,通過(guò)模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景,來(lái)測(cè)試工貿(mào)一體化系統(tǒng)能否正常對(duì)接標(biāo)采系統(tǒng)?!瘪R鋼(蕪湖)材料技術(shù)公司營(yíng)銷部副部長(zhǎng)趙鑄介紹道?!扒捌谖覀儗?duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了信息化建設(shè)相關(guān)培訓(xùn),并對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析?!惫べQ(mào)項(xiàng)目寶信方項(xiàng)目經(jīng)理馬曉棟表示,工貿(mào)一體化系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化集中度高的特點(diǎn),上線后對(duì)于馬鋼專業(yè)化整合融合發(fā)展意義重大。
由于單位、用戶較多,標(biāo)財(cái)系統(tǒng)分為兩批先后上線。6月30日,標(biāo)財(cái)系統(tǒng)已經(jīng)在一批單位中率先上線,12月底,第二批大約85家公司將統(tǒng)一上線標(biāo)財(cái)系統(tǒng)?!皹?biāo)財(cái)系統(tǒng)具有用戶量多、建設(shè)工程量大的特點(diǎn),建設(shè)過(guò)程較為復(fù)雜?!敝袊?guó)寶武運(yùn)營(yíng)共享服務(wù)中心高級(jí)運(yùn)營(yíng)師應(yīng)自玉介紹說(shuō),“本次聯(lián)合測(cè)試能夠提升測(cè)試效率,幫助我們發(fā)現(xiàn)漏洞、解決問(wèn)題?!倍鴺?biāo)財(cái)系統(tǒng)的上線,對(duì)于馬鋼實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程再造和業(yè)務(wù)的專業(yè)化整合具有極大的推動(dòng)作用,對(duì)于馬鋼管理效率的提升也大有裨益。
客服系統(tǒng)第一階段將上線客戶檔案、客戶活動(dòng)、EVI等六個(gè)業(yè)務(wù)模塊,上線后生產(chǎn)單元將更便捷地與客戶實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接,大大提升馬鋼客戶服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度。“客服系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)間緊任務(wù)重,為了順利上線,我們把建設(shè)任務(wù)明確到6個(gè)責(zé)任人,壓實(shí)責(zé)任、提升效率。”營(yíng)銷中心客服管理室經(jīng)理袁群表示,“客服系統(tǒng)上線后,流程將更加清晰、責(zé)任將更加明確,對(duì)于服務(wù)效率的提升和服務(wù)能力的提高大有助力?!?/p>
馬鋼設(shè)備管理系統(tǒng)也將于年底上線,上線前的測(cè)試工作也在穩(wěn)步推進(jìn)當(dāng)中。設(shè)備管理系統(tǒng)的用戶超過(guò)3500個(gè),涉及每個(gè)作業(yè)區(qū),建設(shè)內(nèi)容巨大。朝著設(shè)備管理系統(tǒng)化、規(guī)范化的目標(biāo),馬鋼聯(lián)合寶信軟件在八個(gè)月內(nèi)建成了設(shè)備管理系統(tǒng)?!扒耙浑A段我們?cè)谝讳撥埧倧S已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試,接下來(lái)我們將對(duì)各個(gè)廠部、作業(yè)區(qū)輪流進(jìn)行測(cè)試,系統(tǒng)上線后,馬鋼的設(shè)備穩(wěn)定情況將更上層樓?!睂氫摴煞輩f(xié)同支撐項(xiàng)目總監(jiān)、設(shè)備管理部副部長(zhǎng)朱力生介紹道。
通過(guò)系統(tǒng)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)管理理念、管理方法的對(duì)接,這是馬鋼整合融合工作的重要舉措。加入中國(guó)寶武大家庭,為馬鋼信息化建設(shè)邁上新臺(tái)階提供了有利契機(jī),下一步,馬鋼將持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)工作,以更積極的姿態(tài)助力中國(guó)寶武成為全球鋼鐵業(yè)引領(lǐng)者。(高瑩茹 楊凌珺)