長風萬里,秋色無邊。10月9日,2023年本鋼集團價值客戶高峰論壇在遼寧本溪舉行,本次高峰論壇以“開創(chuàng)、信任、聚力、共贏”為主題,吸引了來自國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)上下游用戶、行業(yè)專家等180余人參會。本鋼集團與價值客戶共聚一堂,傾情回顧雙方攜手走過的難忘歷程,圍繞構(gòu)建新型客戶關(guān)系,進一步拓寬和完善合作領(lǐng)域、深化合作共贏、促進共同發(fā)展,進行了廣泛交流,并達成不忘合作初心,攜手互利共贏,推動共同發(fā)展的共識。
據(jù)悉,此次高峰論壇,恰逢遼寧省上下深入貫徹落實習近平總書記在新時代推動?xùn)|北全面振興座談會上的重要講話精神,恰逢遼寧全面振興新突破三年行動首年收官,恰逢鞍本重組新本鋼揭牌兩周年之時,意義重大、影響深遠。
本溪市委副書記、市長吳世民致辭;中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會副會長駱鐵軍作鋼鐵市場形勢分析;本鋼集團黨委書記、董事長楊維講話;本鋼集團副總經(jīng)理韓永德作主旨演講。
會議由本鋼集團總經(jīng)理、黨委副書記費鵬主持。
吳世民在致辭中感謝本鋼集團及各位客商對本溪市經(jīng)濟社會發(fā)展所作出的突出貢獻。他指出,“雙本”關(guān)系是本溪市最重要的生產(chǎn)關(guān)系,“雙本”合作是本溪市最大的生產(chǎn)力。他表示,市委、市政府將聚焦“五個堅定不移”,把為本鋼集團提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容,切實以誠信的態(tài)度、一流的服務(wù)、優(yōu)良的環(huán)境推動地企實現(xiàn)合作共贏。
本次高峰論壇會上設(shè)立了2023年鋼鐵市場形勢分析、主旨演講和客戶代表發(fā)言等多個環(huán)節(jié),就鋼鐵行業(yè)發(fā)展前景,本鋼集團產(chǎn)品和服務(wù)等方面進行了交流。
會上,駱鐵軍以《直面時代之變,堅定走高質(zhì)量發(fā)展之路——鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化及展望》為題,分析了2023年鋼鐵市場形勢;韓永德作了題為《開創(chuàng) 信任 聚力 共贏》的主旨演講,進一步闡述了本鋼集團將全力構(gòu)建“兩提、兩優(yōu)、三調(diào)整、一打造”的營銷新格局,努力實現(xiàn)與客戶共同提升,贏得未來的發(fā)展規(guī)劃與堅定信心。
面對今年國內(nèi)外嚴峻的市場環(huán)境,是每一位價值客戶誠懇的建議和意見,為本鋼集團輸送了不斷完善、不斷提升的動力,支撐起了“中國 本鋼”的強大品牌影響力。會上,客戶代表三普代表理事金炯助,海信集團消費者事業(yè)群/供應(yīng)鏈管理部總經(jīng)理王浩,遼陽石油鋼管制造有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理馬國光,貝卡爾特管理(上海)有限公司北亞區(qū)盤條采購總監(jiān)胡杰和一汽集團采購部主任趙軍懿,在發(fā)言中分享了與本鋼集團合作的經(jīng)歷和感悟,闡述了對本鋼集團產(chǎn)品和服務(wù)的需求,表達了未來將與本鋼集團進一步深化良好合作的愿望。
本鋼集團改革發(fā)展的每一步,都離不開與價值客戶互利共贏的合作和直面未來的行動。楊維在講話中指出,鞍本重組以來,本鋼集團胸懷“國之大者”的央企使命和擔當,堅定不移走“改革+市場”發(fā)展之路,在“建設(shè)新本鋼,支撐新鞍鋼”的新征程上邁出了堅實步伐,跑出了本鋼“加速度”,鞍本重組和本鋼市場化改革取得標志成效。兩年來,本鋼集團堅持以銷售為龍頭,刀刃向內(nèi)深化營銷體系改革,瞄準市場延伸生產(chǎn)經(jīng)營觸角,不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),擴大直供用戶比例,以滿足用戶需求為根本出發(fā)點,全員踐行《本鋼質(zhì)量、服務(wù)“七條鐵律”》,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加個性化的服務(wù),與客戶建立起更為融洽、更為穩(wěn)固和更加互補互利的供需關(guān)系,為產(chǎn)品升級、效益改善提供了重要支撐,為助力鞍鋼集團發(fā)展、推動央地合作和遼寧全面振興新突破作出了積極貢獻。
打造與客戶基于產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的“命運共同體”,構(gòu)建新型客戶關(guān)系是本鋼集團實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。楊維表示,面向未來,本鋼集團將瞄準建設(shè)世界一流企業(yè)的目標,打造世界級的營銷戰(zhàn)略和服務(wù)水平,深刻踐行“親、誠、精、新”的營銷服務(wù)理念,產(chǎn)品發(fā)展理念,與客戶“一家人”“一盤棋”理念和科技創(chuàng)新理念,持續(xù)強化“精益先行”,以質(zhì)量、服務(wù)、管理和文化的提升,賦予“本鋼牌”更豐富、更厚重的歷史文化內(nèi)涵,在銷售本鋼產(chǎn)品的同時,塑造口碑影響力、打造品牌吸引力、增強文化認同感,以綜合實力的提升,贏得客戶、贏得市場、贏得未來。
當天會議結(jié)束后,與會人員參觀了板材廠區(qū)部分生產(chǎn)現(xiàn)場,近距離接觸本鋼先進的設(shè)備和產(chǎn)品。
據(jù)悉,本鋼集團后續(xù)將舉行價值客戶交流分會,本鋼集團銷售人員和技術(shù)專家與客戶代表分別圍繞汽車鋼產(chǎn)品、家電鋼產(chǎn)品、熱軋產(chǎn)品、特殊鋼產(chǎn)品有針對性地進行溝通交流,回答客戶問題,把堅持客戶至上、聚焦互利共贏的理念落到實處。