4月6日，常州中信博集團(tuán)追加的500噸含釩酸洗板順利從公司發(fā)貨。經(jīng)檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、性能指標(biāo)完全滿(mǎn)足需求。一季度，該產(chǎn)品累計(jì)直供大客戶(hù)8.6萬(wàn)噸，涵蓋汽車(chē)配件制造、家電、沖壓件加工等領(lǐng)域，客戶(hù)滿(mǎn)意率穩(wěn)定提升。
河鋼承鋼高度關(guān)注復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶(hù)需求，采取靈活方式進(jìn)行深層次對(duì)接，以效益最大化原則組織合同，積極構(gòu)建利益共同體。結(jié)合客戶(hù)個(gè)性化需求，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行管理，強(qiáng)化設(shè)備功能精度管理，完善工藝技術(shù)規(guī)程，精心編排生產(chǎn)計(jì)劃，減少各機(jī)組起停次數(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)連續(xù)性和均衡穩(wěn)定性，在噸鋼綜合工序成本逐月降低的前提下，實(shí)現(xiàn)了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格率及合同兌現(xiàn)率穩(wěn)定在百分之百。售后服務(wù)過(guò)程中，采取“一對(duì)一”服務(wù)的方式，對(duì)客戶(hù)后續(xù)加工過(guò)程給予技術(shù)服務(wù)，幫助客戶(hù)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，獲得了客戶(hù)充分認(rèn)可。（孔慶保）
