本報(bào)通訊員 郭領(lǐng)菊 王飛
今年初以來,河鋼銷售公司黨委充分發(fā)揮黨建融入中心、助推發(fā)展、提升業(yè)績(jī)的優(yōu)勢(shì),以“對(duì)標(biāo)一流再破冰,效率效益雙提升”主題先鋒賽為抓手,帶領(lǐng)廣大黨員職工奮戰(zhàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷特別是重點(diǎn)工程直供服務(wù)的第一線,積極發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭對(duì)標(biāo)提升、攻堅(jiān)克難,增強(qiáng)重點(diǎn)工程的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前,河鋼銷售公司黨委跟蹤走訪重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)工程219項(xiàng)、集團(tuán)口徑開發(fā)合作17項(xiàng);在供重點(diǎn)工程項(xiàng)目102項(xiàng),供鋼21.05萬噸;業(yè)務(wù)創(chuàng)效完成6841.05萬元。
精研客戶需求
實(shí)現(xiàn)供貨品種和合作領(lǐng)域新突破
“這次與客戶在供貨品種和合作領(lǐng)域上的‘破冰’,進(jìn)一步擴(kuò)大了河鋼的影響力,極大地鼓舞了大家的士氣!”5月6日,河鋼銷售北京分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理馬寧激動(dòng)地分享了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最新進(jìn)展。
在承建國(guó)家重點(diǎn)工程、北京城市副中心一期某項(xiàng)目過程中,河鋼就憑借“一對(duì)一”直供模式贏得了客戶的高度認(rèn)可。項(xiàng)目二期工程開工后,河鋼再次憑借實(shí)力成為客戶最優(yōu)選——雙方在某核心地塊項(xiàng)目上再次合作,簽訂鋼筋采購合同,產(chǎn)品總量達(dá)1.7萬噸。
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中,馬寧團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn):副中心二期工程6個(gè)標(biāo)段大多采用地下鋼筋混凝土、地上鋼結(jié)構(gòu)支撐的結(jié)構(gòu)。當(dāng)工程到達(dá)正負(fù)零施工節(jié)點(diǎn)時(shí),鋼筋需求量會(huì)銳減。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員和后方支撐保障團(tuán)隊(duì)共同研究后發(fā)現(xiàn),鋼結(jié)構(gòu)用鋼主要集中在厚度為6毫米~100毫米的低合金中板,河鋼完全能滿足客戶需求!首先要攻克的難題,是打破施工方原有的直接向鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)企業(yè)定制成品的采購方式。
于是,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊,最大化發(fā)揮河鋼的資源保障優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶在代加工和原材料損耗把控等方面的顧慮,制訂了最優(yōu)材料供應(yīng)及使用優(yōu)化方案,并為客戶提供專人駐點(diǎn)服務(wù),堅(jiān)定了客戶合作的信心。同時(shí),該團(tuán)隊(duì)還協(xié)同產(chǎn)線共同克服多規(guī)格、小批量訂單帶來的排產(chǎn)壓力。在前期建材保供的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶達(dá)成1.2萬噸中厚板合作意向,在供貨品種和合作領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)“破冰”的新突破。
“當(dāng)前已完成首批270多個(gè)規(guī)格、4180噸產(chǎn)品訂單的簽訂和收款,樹立了河鋼品牌,實(shí)現(xiàn)了和客戶合作共贏。”馬寧開心地說。
黨員帶頭,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),河鋼銷售開展的多個(gè)重點(diǎn)工程合作實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“破冰”和提量增效。“五一”前夕,共產(chǎn)黨員、河鋼銷售武漢分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理張志鋼分享了他們黨員牽頭組成的聯(lián)合保供“小微團(tuán)隊(duì)”成功將河鋼邯鋼橋梁中板產(chǎn)品Q355D直供武橋重工蘭州機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目的消息。據(jù)他介紹,團(tuán)隊(duì)黨員帶頭做好合同組織、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制、貨物發(fā)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,憑借“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了武橋重工的認(rèn)可,推動(dòng)了雙方合作共贏?!霸擁?xiàng)目共需包括高端材質(zhì)在內(nèi)的鋼板4萬噸,目前已完成項(xiàng)目供貨1499噸,我們正在繼續(xù)跟蹤,推動(dòng)該工程后續(xù)上量、增效?!睆堉句撜f。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)
推動(dòng)業(yè)務(wù)增量和創(chuàng)效提升
“我們通過優(yōu)化服務(wù),解決了客戶結(jié)算難題,客戶提出要和河鋼加強(qiáng)合作,第二季度直供量再翻倍!”4月30日,河鋼銷售型帶公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陳智軒表示。
河鋼銷售公司黨委開展“對(duì)標(biāo)一流再破冰,效率效益雙提升”主題先鋒賽以來,黨員帶頭承擔(dān)指標(biāo),借助黨員占大多數(shù)的黨員“小微團(tuán)隊(duì)”,在提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)創(chuàng)效的第一線示范引領(lǐng)。
青年黨員陳智軒所在的團(tuán)隊(duì)黨員占比就超過了60%。據(jù)他介紹,白鶴灘水電站作為目前世界在建規(guī)模最大的水電站,對(duì)我國(guó)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。瞄準(zhǔn)該工程,陳智軒任客戶經(jīng)理、黨員為主的特高壓團(tuán)隊(duì)迅速成立,借助EVI(供應(yīng)商先期介入)模式直接與客戶對(duì)接。
在項(xiàng)目一再延期的情況下,該團(tuán)隊(duì)沒有被動(dòng)等待,而是拓展支線合作,先后成功開發(fā)20余項(xiàng)支線輸電工程,積攢下河鋼產(chǎn)品營(yíng)銷好口碑。又在項(xiàng)目核準(zhǔn)通過但是集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)線即將停產(chǎn)的情況下,與客戶反復(fù)溝通并達(dá)成提前采購的共識(shí)——利用產(chǎn)線停產(chǎn)前約一個(gè)月時(shí)間,完成2600多噸高端電力角鋼直供任務(wù)!
今年初,河北疫情再次突發(fā),為合作帶來更多挑戰(zhàn)。
“客戶付全款的條件是其指定的駐廠監(jiān)造確認(rèn)生產(chǎn)完畢,但疫情造成各方在多地隔離辦公……”陳智軒介紹說。關(guān)鍵時(shí)刻,特高壓團(tuán)隊(duì)借助現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻,向客戶展示已經(jīng)在指定剁位擺放整齊的河鋼角鋼產(chǎn)品,并提供訂單明細(xì)等詳細(xì)資料,助客戶“云監(jiān)造”“云確認(rèn)”。他們還加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),提供增值稅開票軟件,生成正式發(fā)票導(dǎo)出表,客戶可通過在線發(fā)票勾選、打印,保證了工程項(xiàng)目結(jié)算進(jìn)度。這一舉措大大緩解了疫情給客戶帶來的財(cái)務(wù)壓力,合作的黏度進(jìn)一步增強(qiáng)。截至目前,該團(tuán)隊(duì)已向白鶴灘工程直供高端電力角鋼9000余噸。
廣大黨員精耕細(xì)作,優(yōu)化服務(wù),發(fā)揮在重點(diǎn)工程直供服務(wù)上引領(lǐng)行業(yè)的“河鋼模式”,努力讓合作過的客戶都成為“回頭客”。5月2日,河鋼銷售雄安分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陳偉分享了他們“五一”假期在雄安重點(diǎn)工程工地保供的工作業(yè)績(jī)——為雄安容西安置區(qū)某項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)等直供服務(wù),當(dāng)日共核驗(yàn)入場(chǎng)產(chǎn)品1100余噸。以共產(chǎn)黨員陳偉、王國(guó)保、李睿等任骨干的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過更好的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提升了河鋼重點(diǎn)工程品牌形象,正在更多的雄安重點(diǎn)工程中延續(xù)著新的合作。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2021年5月13日 04版四版)