本報(bào)記者 林智雄 通訊員 李文波
漫步在三鋼集團(tuán)三明本部的長安路上，細(xì)心的你一定會發(fā)現(xiàn)，路兩邊的行道樹上出現(xiàn)了許多“樹洞畫”，活潑可愛的小松鼠、美麗迷人的綠孔雀、高大優(yōu)雅的長頸鹿……這些由福建三鋼閩光文旅公司青年職工創(chuàng)作的“樹洞畫”， 仿佛一群藏身樹間的“小精靈”，給人以新鮮奇妙的體驗(yàn)，吸引了過往行人打卡拍照。這是三鋼加快“工業(yè)+旅游”全面融合發(fā)展、聚力打造文旅產(chǎn)業(yè)新名片的一個生動寫照。
近年來，工業(yè)旅游在國內(nèi)已漸漸流行開來，各地依托工業(yè)遺產(chǎn)、工業(yè)博物館、現(xiàn)代工廠等工業(yè)文化特色資源，培育發(fā)展工業(yè)旅游新業(yè)態(tài)、新模式，打造各類工業(yè)游項(xiàng)目，工業(yè)游逐漸成為旅游新寵。三鋼作為1958年第一批在福建省三明市誕生、成長、壯大的企業(yè)，擁有不可多得的工業(yè)旅游資源。2021年7月8日，三鋼集團(tuán)審時度勢，成立三鋼閩光文旅有限責(zé)任公司（簡稱閩光文旅），整合三鋼內(nèi)部資源，積極拓展文旅業(yè)務(wù)，當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入超過1億元。2022年，閩光文旅全力克服新冠肺炎疫情影響，完成銷售收入2.05億元、利潤1709萬元，向三鋼集團(tuán)公司交上了一份滿意的答卷。
拓展業(yè)務(wù) 打造營收新增長極
2022年1月23日，閩光文旅公司三明城投廣場體驗(yàn)廳及西點(diǎn)店舉行開業(yè)儀式，將閩光文旅經(jīng)營范圍拓展到三明市區(qū)，成功打響閩光文旅品牌形象的第一槍；2022年春節(jié)期間，閩光文旅制作并銷售年糕總重量達(dá)100.5噸，滿足了廣大市民和職工的需求；2022年端午節(jié)期間，閩光文旅制作的“粽子禮籃”一投入市場就迎來如潮好評，最終共銷售粽子21萬個；2022年6月28日，全新規(guī)范的閩光西點(diǎn)加工生產(chǎn)線順利投產(chǎn)。
閩光文旅不斷拓展業(yè)務(wù)范圍。閩光大酒店在完成好集團(tuán)各項(xiàng)接待任務(wù)的同時，加強(qiáng)與社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，不斷開拓集團(tuán)外會務(wù)、接待業(yè)務(wù)。閩光酒管公司經(jīng)理鄭春龍介紹，2022年，閩光大酒店餐飲平均上座率達(dá)35.4%，客房平均入住率達(dá)63.44%。在全國酒店服務(wù)業(yè)受疫情影響經(jīng)營困難的情況下，閩光酒店經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。
在持續(xù)打造新的業(yè)績增長點(diǎn)的同時，閩光文旅時刻不忘履行社會責(zé)任。2022年7月8日，三明市1958工業(yè)記憶館、三鋼安全教育體驗(yàn)館正式開館。1958工業(yè)記憶館生動再現(xiàn)了三明工業(yè)從零起步打造新興工業(yè)城的發(fā)展歷程，可以說是一部“鋼鐵是怎樣煉成”的教科書；三鋼安全體驗(yàn)館集教育、體驗(yàn)和警示為一體，以寓教于樂的方式開展安全知識普及。據(jù)閩光文旅事業(yè)部經(jīng)理潘永華介紹，2022年工業(yè)記憶館和安全體驗(yàn)館共計(jì)接待了近800批、萬余人次的團(tuán)隊(duì)游客，“兩館”正逐漸成長為三明重要的城市名片和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。2022年12月29日，三鋼工業(yè)旅游區(qū)被評為國家4A級旅游景區(qū)。
創(chuàng)新引領(lǐng) 挖掘釋放文旅潛能
眼下，直播帶貨風(fēng)頭正勁，三鋼閩光文旅公司順應(yīng)電商經(jīng)濟(jì)趨勢，緊鑼密鼓地開發(fā)了“閩逛逛”手機(jī)App，并試水抖音直播帶貨，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了更廣闊的空間?！皬?022年5月3日開通‘閩逛逛’抖音店完成食品、飲料等品類銷售申請工作以來，平臺已累計(jì)直播一百多場，關(guān)注度正穩(wěn)步上升。”閩光文旅多媒體事業(yè)部副經(jīng)理蔡良毅介紹道。
“閩逛逛”僅僅是閩光文旅潛心創(chuàng)新的一個縮影。在閩光文旅，創(chuàng)新無處不在：
——轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的利潤率考核模式，采用“營業(yè)額+利潤額”雙額考核及小單元考核方式是閩光文旅的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。新的考核方式體現(xiàn)了按勞分配、多勞多得的原則，大大提高了職工工作積極性和主動性，促進(jìn)了閩光文旅經(jīng)營效率的大幅提升和效益的穩(wěn)步增長。
——為切實(shí)解決三明部分學(xué)校學(xué)生晚自習(xí)用餐要求，閩光文旅承接了三明八中、三元區(qū)第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生配送餐服務(wù)，通過精細(xì)化服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)保供工作，打造閩光文旅快餐品牌。
——進(jìn)一步加大勞服分公司外圍市場推廣和客戶拓展力度，提升勞保用品市場占有率。
——加快推進(jìn)智能倉儲建設(shè)，整合盤活閩光文旅資源，為公司各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)提供有力的基礎(chǔ)支撐，提升公司效益。
——持續(xù)拓展閩光西點(diǎn)品牌，開拓閩光西點(diǎn)市場，學(xué)習(xí)安德魯森營銷模式，搶占市場，選聘優(yōu)秀西點(diǎn)師、面點(diǎn)師，將閩光西點(diǎn)做到小而精致。
——創(chuàng)新酒店菜式，推出“大菜小做”的個性化模式，提升菜品質(zhì)量、創(chuàng)意、審美，加快菜品研發(fā)，提升餐飲消費(fèi)人氣。
……
創(chuàng)新正作為一種文化融入閩光文旅人的骨髓，創(chuàng)新活水正源源不斷地滋潤著閩光文旅。
“進(jìn)、退、試、守” 千方百計(jì)謀發(fā)展
“千方百計(jì)謀發(fā)展，排除萬難促發(fā)展，閩光文旅一切一切的工作就是為了發(fā)展?！痹谌撻}光文旅的經(jīng)營工作會上，三鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理助理，閩光文旅黨委書記、董事長陳榕年提到最多的兩個字是“發(fā)展”。
閩光文旅公司經(jīng)過總結(jié)實(shí)踐，用“進(jìn)、退、試、守”4個字定調(diào)了發(fā)展方向?！斑M(jìn)”，要不斷地開拓酒水茶皂、閩光西點(diǎn)等業(yè)務(wù)市場，樹立品牌形象，尋求利潤增長點(diǎn)；“退”，要選擇性地退出小賣點(diǎn)、小食堂等業(yè)務(wù)；“試”，要大膽嘗試旅行社、線上銷售、“閩逛逛”等業(yè)務(wù)，做好宣傳，帶動流量，培育新的市場和利潤增長點(diǎn)；“守”，要經(jīng)營好酒店、食堂、超市等業(yè)務(wù)，這是閩光文旅經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵所在。
通過“進(jìn)、退、試、守”梳理優(yōu)化，閩光文旅最終將形成基石業(yè)務(wù)（“閩逛逛”超市、食堂、酒管公司、鐵鑫公司）、明星業(yè)務(wù)（勞服分公司、市場營銷部、閩光西點(diǎn)）、培育業(yè)務(wù)（閩光旅行社、多媒體事業(yè)部）3種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌發(fā)展；以小單元考核為抓手，推行“阿米巴管理模式”，把所有小單元調(diào)整到最佳狀態(tài)，迅速適應(yīng)市場變化。
好風(fēng)憑借力，發(fā)展正當(dāng)時。三鋼閩光文旅將以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步整合資源，優(yōu)化組織建設(shè)，把優(yōu)勢做強(qiáng)、把特色做特、把產(chǎn)業(yè)做大、把機(jī)制做活、把環(huán)境做優(yōu)，努力把閩光文旅打造成一個集產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、營銷一體化、管理制度化于一體的成長型企業(yè)。
《中國冶金報(bào)》（2023年02月22日 08版八版）
